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一方的な広告、宣伝(アダルトな内容の広告、宣伝を含む)を目的とする迷惑メールを受けられた場合は、下記のフォームに記入してお送りください。メールのヘッダー広告メールなどの情報は送信者を調査するために重要な情報ですので、漏れなく記入してください。なお、発信者情報に虚偽の情報や未記入の部分がございますと、調査ができないか若しくは遅れることがあることを予めご了承ください。
※ 現在迷惑メールに対するお問い合わせを多数頂戴しており、ご返答が遅れる場合が生じております。

メールヘッダーReceived:の情報をすべてコピーペーストしてください。メールヘッダー含むメール本文全てをお送りください。
ヘッダーない場合、調査することができません。また、情報が不足している場合、再度おたずねすることがございます。

著作物を無断で掲載されたり、それに類する被害を受けた方や、自己の権利が侵害された方、猥褻な内容など違法なコンテンツを、ホームページ上に掲載された場合などは、下記のフォームに記入してお送りください。これらのお問い合わせの際には、その対応について法律的な検討を要する場合もあり、個々に検討いたしております。そのため、回答には数日を要することがありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

ウイルスメールの種類によっては、本人も気づかずに送信していることがあります。また、メールヘッダー詐称して送信するウイルスもありますので、最近では悪質になってきています。ウイルスを発信している方には、NTTPC、または他の通信事業者への対応を依頼しますが、本人には悪意がないこともありますので、注意にとどまることもございます。ご理解をお願いいたします。

お問い合わせの際には、その対応について法律的な検討を要する場合もあり、個々に検討いたしております。そのため、回答には数日を要することがありますので、あらかじめご了承をお願いいたします。

会社名必須

例)株式会社○○○○


※個人の方は、本欄に「個人」とご記入ください。
部署名必須

例)○○部 □□課


※個人の方は、本欄に「個人」とご記入ください。
役職区分任意
氏名必須

例)山田 太郎

郵便番号必須

※ハイフンは必要ありません

都道府県必須
市区町村必須

例)港区西新橋

それ以降必須

例)2-14-1○○ビル5F

電話番号必須

例)0312345678

E-mail必須

例)○○○○@□□.△△

お客さま番号任意

例)0.0.0.1-123456、83000000


※お客さま番号のご入力で、より迅速にご対応することができます。
口座振替依頼書の郵送任意
ご請求書を紛失された時任意
  • ご請求月: 20年 
  • 状況について:   
情報転送必須

NTTPCで調査の結果、送信者が他の通信事業者 (プロバイダー) の契約者である場合には、当該事業者に連絡の上対応を依頼します。その際、当該事業者に、お客さまから頂戴しました上記情報を転送することに同意されますか?

  • 申告内容を転送することに:  
  • 個人情報を転送することに:  

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本フォームにご記載のお客さまの情報は、NTTPCとお客さまとの連絡に使用します。 また、NTTPCでは、お客さまの個人情報を、お客さまとの連絡以外に電話、電子メール、郵送などにより、NTTPCサービスのご案内やアンケートなどのご依頼に利用する場合があります。 お客さまの個人情報に関するお問い合わせは、次のメールアドレスにご連絡ください。 ご連絡先:pr@nttpc.co.jp(NTTPC 広報チーム) なお、NTTPCにおける個人情報の取り扱いについては、個人情報保護方針をご覧ください。

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